Política de privacidad

Cookies

Cuando el usuario consulta el sitio web de comercio electrónico TONTON OUTDOOR, su espacio de blog y cualquier otra página relacionada con la siguiente dirección: https://www.tonton-outdoor.com/fr_FR/, TONTON OUTDOOR instala cookies en cualquier dispositivo utilizado por el usuario (ordenador, tableta, smartphone…). Las cookies son archivos de texto de seguimiento que tienen como finalidad recoger información relativa a la navegación del usuario. Estas cookies permiten mejorar el sitio web TONTON OUTDOOR mediante el análisis de los siguientes datos: la consulta de las páginas del sitio por parte del usuario y el comportamiento de navegación del usuario. El usuario tiene derecho a rechazar las cookies a través de las herramientas descritas. Para obtener más información sobre las cookies, dado que TONTON OUTDOOR respeta las normas de la CNIL, el usuario puede consultar los detalles accediendo directamente a https://www.cnil.fr.

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Seguimiento de las interacciones con nuestras comunicaciones

Con tu consentimiento, Tonton Outdoor utiliza rastreadores, también llamados “píxeles de seguimiento”, en sus comunicaciones electrónicas. Estos rastreadores nos permiten saber si abres nuestros correos electrónicos, medir el rendimiento de nuestras campañas y adaptar el contenido y la frecuencia de nuestros envíos a tus intereses.

En este contexto, podemos tratar tu dirección de correo electrónico, la fecha y la hora de apertura del mensaje, los enlaces en los que has hecho clic y cierta información técnica relativa a tu dispositivo, tu conexión y tu programa de correo electrónico.

Puedes rechazar este seguimiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin darte de baja de nuestras comunicaciones, haciendo clic en el enlace “Desactivar el seguimiento de los correos electrónicos” que aparece al final de cada uno de nuestros correos electrónicos. Esta elección se aplicará a las comunicaciones enviadas posteriormente a la dirección de correo electrónico en cuestión.

Datos personales

1. Transmisión y tratamiento de los datos personales

El usuario transmite datos personales de forma voluntaria cuando utiliza o realiza compras en el sitio web de comercio electrónico TONTON OUTDOOR. Estos datos se recogen en los siguientes casos:

• Navegación por el sitio web TONTON OUTDOOR • Consulta de artículos, productos o cualquier otra página del sitio web TONTON OUTDOOR • Creación de una cuenta de cliente • Realización de un pedido o de una devolución de pedido • Solicitud de contacto con el servicio de atención al cliente de TONTON OUTDOOR • Suscripción a la newsletter • Suscripción a las alertas de TONTON OUTDOOR • Participación en juegos / concursos • Redacción de una opinión sobre un producto • Compartir una publicación en las redes sociales a través del sitio web TONTON OUTDOOR

Los datos recogidos por TONTON OUTDOOR son datos proporcionados voluntariamente por el usuario o el comprador. Los nombres de usuario, que permiten dejar comentarios, opiniones y publicar fotos a través de las redes sociales, incluirán automáticamente el nombre del usuario y la primera letra de su apellido. El usuario puede, en cualquier momento, indicar un “alias” a través de su “cuenta de cliente”, en el apartado “Mis datos personales”, que será visible en lugar de su nombre y de la primera letra de su apellido cuando publique opiniones, comentarios, comparta fotos o participe en juegos / concursos. Los datos recogidos pueden ser de los siguientes tipos: • Sexo • Fecha de nacimiento • Direcciones • Intereses • Y otros datos presentes en tu “área de cliente de TONTON OUTDOOR”.

Los datos recogidos se tratan únicamente para las siguientes finalidades:

• Tratamiento de los datos de registro: creación y gestión de la cuenta de cliente del usuario.

• Tratamiento de los datos de uso: estadísticas sobre la consulta de las páginas del sitio web, con el fin de optimizar su funcionamiento y mejorar el sitio web.

2. Destino, seguridad y conservación de los datos personales

Los datos personales recogidos por TONTON OUTDOOR podrán comunicarse, en aplicación de la ley y en el marco de un reglamento especificado en el RGPD, de acuerdo con el principio de protección de los datos personales, a socios comerciales de TONTON OUTDOOR. El usuario será informado y podrá rechazar esta comunicación.

TONTON OUTDOOR se compromete a aplicar todas las medidas legalmente apropiadas para proteger los datos personales de los usuarios del sitio web TONTON OUTDOOR y reducir así los riesgos de pérdida, deterioro o uso indebido. Los datos personales recogidos se conservan durante el tiempo necesario para el uso de la cuenta de cliente del usuario y, después, durante 1 año tras la eliminación de la cuenta de cliente por parte del usuario.

3. Los derechos del usuario sobre sus datos personales

Los derechos del usuario, de conformidad con la ley de Informática y Libertades n.º 78-17, reconocidos y aplicados por TONTON OUTDOOR en el marco del uso de los datos recogidos, son los siguientes:

• Derecho de acceso al conjunto de los datos personales recogidos y tratados por TONTON OUTDOOR.

• Derecho de modificación del conjunto de los datos personales recogidos y tratados por TONTON OUTDOOR.

• Derecho de oposición a la recogida de los datos personales, si estos no se recogen para los fines mencionados y previstos de antemano.

• Derecho de impugnación cuando los datos sean inexactos, incompletos, equívocos o estén desactualizados.

El usuario puede, en cualquier momento, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales a través de su perfil en su cuenta de cliente, o contactar con un miembro del equipo de TONTON OUTDOOR a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected], o por correo postal a la siguiente dirección: 110 Avenue de la Marne, 56000 Vannes.

4. Proveedores externos de confianza

En el marco del funcionamiento del sitio web de comercio electrónico TONTON OUTDOOR, y con el fin de ofrecer funcionalidades útiles y eficaces al usuario, TONTON OUTDOOR integra los siguientes proveedores externos:

4.1 Proveedor de servicios de pago

• Paypal • Crédit Agricole • CMB

4.2 Proveedor de servicios de evaluación

• Avis vérifiés

4.3 Redes sociales

• Instagram • Facebook • Linkedin • Pinterest • Youtube

4.4 Google

• Google ADS • Google Analytics • Google Opiniones de clientes